Politique de Confidentialité

1. Informations Générales

Chez fractavortanexaro, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire et nos services financiers.

En tant que responsable de traitement, fractavortanexaro s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations françaises applicables en matière de protection des données.

2. Données Collectées

2.1 Données d'identification

Nous collectons vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale lors de votre inscription. Ces informations sont nécessaires pour créer votre compte et vous fournir nos services de planification budgétaire.

2.2 Données financières

Pour vous offrir une expérience personnalisée, nous collectons des informations sur vos revenus, dépenses, objectifs financiers et préférences budgétaires. Ces données nous permettent de vous proposer des conseils adaptés à votre situation.

2.3 Données de navigation

Nous collectons automatiquement des informations sur votre utilisation de notre plateforme, incluant votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et la durée des sessions. Ces données nous aident à améliorer nos services.

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers et pour les finalités suivantes :

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Fourniture de conseils budgétaires personnalisés
• Envoi de notifications importantes concernant votre compte
• Amélioration de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation de notre plateforme

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations se fait dans le respect strict de cette politique et des réglementations en vigueur.

4. Partage des Données

fractavortanexaro peut partager vos données personnelles uniquement dans les cas suivants :

4.1 Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires techniques de confiance pour l'hébergement, la maintenance et l'amélioration de notre plateforme. Ces partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité.

4.2 Obligations légales

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes en cas de demande légale ou pour nous conformer à nos obligations réglementaires dans le secteur financier.

4.3 Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données conformément au RGPD.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
• Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment

6. Sécurité des Données

La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations :

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
• Stockage sécurisé avec chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux données sur la base du "besoin de savoir"
• Surveillance continue de nos systèmes informatiques
• Sauvegardes régulières et plan de récupération des données
• Formation régulière de nos équipes sur la protection des données

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7.1 Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
• Cookies de fonctionnalité : pour mémoriser vos préférences

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de cookies de ciblage comportemental. Tous nos cookies respectent votre vie privée et sont conformes aux réglementations en vigueur.

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis archivées 5 ans
• Données financières : conservées 3 ans après votre dernière activité sur la plateforme
• Données de navigation : supprimées automatiquement après 13 mois
• Données de correspondance : conservées 3 ans après le dernier échange

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées définitivement de nos systèmes, sauf obligation légale de conservation plus longue.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification importante vous sera notifiée par email et sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La version en vigueur est toujours disponible sur notre site web.